富士康员工曝保安整人手法:随时扣留质询 用钢管狠打
中国经营报 2010-04-03 15:34:22
“千万别得罪富士康的保安,不然吃不了兜着走。”一名富士康员工告诉《中国经营报》记者富士康保安整一名员工办法之多、手法之厉害。每个员工进厂出厂都要过安检,保安随时可以对进出员工进行扣留质询,拖延时间。而如果迟到,生产车间的管理员是不会讲任何理由的,只看结果。 “手下管着上千人的课长因为得罪保安而被整得离职的事情,也发生过。”保安的强势,还在于他们人多势众,一呼百应。而且,在一个地方得罪了保安,只要保安相互打过招呼,员工在通过所有安检通道的时候,都可能被挡住,只是拖延时间。 如果有的员工涉嫌违反安全纪律,保安还能开出一张违纪报告单,这种报告单被称作传说中的“红单”。只要“红单”一出,被查的员工便必须离职。 四道防线 说富士康的保安厉害,并非个案。 2009年11月12日,“老实”、不善言谈的马向前进入富士康工作,因工作时间不长,熟悉他的工友很少。这其中,一名与其比较有交情的工友告诉马向前的三姐马丽群:“马向前所在的观澜基地保安打人特别狠,每个治安亭里都有长达一米多的钢管。”就此事,《中国经营报》记者3月26日向富士康观澜基地的保安进行了求证,对方并不承认。但交谈中,不止一位保安告诉《中国经营报》记者,“五一”后保安将大幅提薪,普通保安的月薪可能直增20%以上,从约2300元/月跃升至约3000元/月。而根据富士康工会2009年12月的谈判结果,普通员工调薪幅度仅有3%。前后两者增幅的巨大差别,足以彰显富士康保安在公司内举足轻重的地位。 事实上,保安的权力大,其背后是富士康特殊的安保制度体系。 在富士康观澜厂区门口,一块蓝色的牌子上写着“本厂区经政府批准,非本厂人员严禁进入”;而在厂区内,还有一个牌子上面写着,富士康科技集团生产区和生活区均属海关特殊监管区,任何信息产品都不得带出本厂。 据了解,富士康集团自2001年1月12日正式试行“联网监管”以来,极大地提高了接单竞争力。美国思科、IBM、苹果电脑、日本索尼等跨国公司纷纷派下数十亿美元的生产订单。“本公司实行保密文化,所以苹果等国际企业才会将订单给我们。”富士康新闻办公室的有关负责人员曾这样表示。 而海关特殊监管模式,也将富士康厂区内的安全管理变成了独立治安范围。因此,保安在一定范围内,拥有相当大的控制力。 “别得罪保安,要是真弄得不高兴,他叫一伙人把你拉到角落里打一顿,你怎么办?报警?证据呢?你想告也没得告。”《中国经营报》记者在当地曾经得到不同人的善意提醒。 在富士康内部给一些储备干部的培训课上,讲师清楚地指出富士康园区分四道防线管控。 第一道防线是园区周边的各大门。这些大门依据方位的不同,分别担负外客来访、招聘、生活物料送货等。第二道防线是厂区和生活各门岗。第三道防线是研发场所、重要物资仓库和重要生产车间。第四道防线是机动巡逻人员。从企业发展所需的高度保密性来说,富士康的四道管控防线有其合理性,但也难免严苛。 自招保安 “富士康的年出口额高达五六百亿美元,约占深圳市出口额的20%,这种情况下,深圳海关把保税区设到了富士康基地内,富士康基地的大门就如同海关,其安保要求可想而知。”深圳某报多年跟踪报道富士康的记者表示。 确实,从富士康对保安要求的招聘条件来看,或许也能理解这种保安制度文化。富士康对招聘而来的保安有特别要求,在一些招聘公告上,要求应聘保安须为退伍兵,而且强调“服从上级指挥,有强烈的集体荣誉感”。 拥有中、美两国注册律师资格的资深律师张仪称,对于企业的保安群体,符合这种招聘条件的保安服从指挥甚至都无须进行思想政治教育。因为当兵时,这种意识便已非常好地训练出来。而在企业里,加上流行的一种江湖习气,顺理成章地将一种“人治”的潜规则强化起来。 事实上,像富士康这样自己招聘保安的企业并不多见。富士康观澜基地旁边的陶瓷厂等,也拥有数千名员工,但其保安却由保安服务公司代管。 深圳市公安局治安管理处保安管理办公室网站——深圳保安员网上,富士康等企业所在的深圳市宝安区,深圳市宝安区保安服务公司的介绍称,该公司拥有2万名员工,这一数字,甚至远多于深圳市保安服务公司的1.2万名员工。这从侧面说明,富士康保安制度的特别。 “我们接受双重管理,一方面是公安局、派出所等机构,另一方面是企业的直接领导。而由保安公司代管的公司,对保安的执行力要求不会像我们这么高。”前述富士康观澜基地保安称。 记者在富士康的《员工手册》上面看到,数千字的基本规章制度,对管理上的各个细节均有涉及,而且条理清晰。“制度规范不等于就能执行。在富士康,很多事情并不是按照制度来的,很多事情是按‘江湖义气’来的。”一名富士康员工称,从经理到全技员,一共有近10个级差,很多员工在公司干了半年一年,连课长是谁都不认识,而所谓的沟通申诉管道,并不能有效解决问题。 这恐怕也是富士康保安“毁誉参半”的重要原因——缺乏有效监督、过于强调保密,富士康的保安“想不牛都难”。
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