许多购买了Xbox360的消费者都投诉出现机械故障

    世界最大电脑软件生产商微软开发的家用视频游戏主机Xbox360由于硬件出现问题，微软表示需要逾10亿美元，作为延长保用的开支。

    该公司承认，由于主要硬件出了问题，因此要为主机提供维修，数量之多是"难以接受的"。

    购买了这个产品而产品又出现问题的，消费者现在可以获得免费的三年保养。

    微软表示，主机的毛病出现在三颗红色的闪灯上。这是因为Xbox360的设计问题，而不是组装过程出现错误。

    微软虽然未有公布有多少Xbox360需要维修，但表示数量是"超出可以接受的"。

    微软为产品顾导致客沮丧致歉。并延长保用期，希望让热爱微软产品的顾客不要对微软失去信心。

    不过，微软仍然预期在2007年7月1日开始的财政年度，Xbox部门能够有盈利。

    此外，该公司宣布将在10月在日本推出升级版的Xbox，就是Xbox360 Elite。微软的视频游戏机在日本的销量不及任天堂与索尼的游戏机。

    微软也公布在加拿大开一所软件开发中心的计划，该中心将招聘那些未能够拿到美国工作签证的海外人才。