唾弃“国骂” 喜见文明语言的延伸
来源:人民网-《人民日报》 2007-07-05 10:07:13
在洛阳一牡丹园里,游客又是赏花,又是挤在鲜花中拍照,牡丹丛中有几个提醒词:“艳丽花朵,大家喜爱,手下留情,常开不败”;而杭州的公园和街道的草地里则有“脚下留情,地下留青”的文字,令人颇堪回味。在绍兴一公厕内则有:“来匆匆,去冲冲,身心好轻松”的语句,让人觉得幽默有趣。 随着改革开放的深入发展,人民生活水平的提高,社会交往的不断扩大,文明语言在许多地方发展延伸,引起了人们普遍关注和热情赞赏。这是因为温情的语言、幽默的醒示,容易为人所接受,达到潜移默化的劝导作用。那种强制式的语言,即使是做治安宣传,也达不到化解矛盾、解决纠纷的实效,结果往往不佳。 杭州有一家丝绸企业,以前总是张贴着“迟到早退罚款,旷工三天开除”之类标语,其实起不到多少作用;现在他们贴出“今天工作不努力,明天努力找工作”的横幅,强调热爱本职工作的重要性,既是劝导,又是提醒,对不安心第一线生产劳动的职工起到了教育作用。 文明用语还可以激励群众齐心协力去实现理想。在苏浙皖交界的老区有个村子,原先是“耕地靠牛,照明靠油,电话靠吼,安全靠狗”。新任党支部书记在决心改变旧面貌的同时,努力提升村民的语言文明水平,于是在带领群众修路的同时,村里黑板报上大字写着:“全村致富先修路,多养猪来多养菇;一家有事大家帮,有了纠纷先讲和;适龄儿童去念书,家家户户栽果树。”全体村民齐声称赞,并且成了自觉行动,这个村子发生很大变化。 一句话可以说得人笑,一句话可以气得人跳,关键在于是否尊重对方。平等的态度、亲切的语言,才能让人心悦诚服。人有了高兴的心情,才会努力工作。杭州有一家美容美发店开张之日,贴出了一条横幅:“第一次不进来是你的错漏,第二次不进来是我的错误”。该店不用自吹自夸的广告来吸引客人,而是提出如果你来了后觉得上当、不值,那就是我们店的错误,这种特殊的表述很受欢迎,结果是顾客盈门。 一个社会的文明,离不开文明语言。生活在文明的环境里,人们会有一种幸福感。文明环境,会孕育出更多文明言行,让文明得到延伸和升华。 |
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