河南中牟县的茜女士到中牟县建设银行办理取款业务时，银行却直接把她的4分钱利息扣除了。茜女士称，4分钱不多，但银行怎么可以随便扣除客户的钱？市民周先生反映，给银行还贷差一分钱也会被罚，银行对此解释称，差一分钱银行就没办法走账（11月29日《大河报》）。
　　
　　就事论事来说，中牟县建设银行扣除茜女士4分钱利息是错误的，甚至是违法的。因为直接违反了《中华人民共和国商业银行法》第三十三条的规定：“商业银行应当保证存款本金和利息的支付，不得拖延、拒绝支付存款本金和利息。”对于此事，当事人单位建设银行中牟支行青年路分理处一工作人员解释说，目前银行存储的业务量非常大，而银行的分钱数量有限，只要不满５分，都不再给了。
　　
　　这种解释和处理的方法是错误的，“银行的分钱数量有限”，是商业银行和人民银行之间交涉的事情，不能因为自己的工作不到位或者有困难就损害储户的利益，就违反《中华人民共和国商业银行法》。当然在流通领域与交换过程中，分币早就退役了，储户把分币拿回去也没有什么用处。如果储户自己放弃存款利息中的分币不要，那么银行不再给付还是可以说得过去的；但是银行无权主动要求储户放弃。
　　
　　这名银行工作人员还表示，可以让茜女士直接到建设银行中牟支行青年路分理处，他们会再支付给她１角钱的。银行人员这样对待储户还是不妥当的，应当银行工作人员自己送上4分钱或者1角钱到茜女士的家中或者工作单位，并且说明情况，求得谅解。因为茜女士没有过错，要茜女士再回到银行来，是不公平、不道义的；有过错的是银行一方，所以银行工作人员应当设法联系并且登门拜访。
　　
　　其实储户肯定不是在乎几分钱利息，而且几分钱是派不了用场的，储户要的是一个道理，是一个公平，是一个银行客户和银行之间的对等关系，是认为银行没有权利要求储户放弃自己的权利和利益。至于贷款户还银行贷款时少一分钱，银行也不放过，银行声称做不了帐，这对银行来说是没有过错的，贷款的客户应当补足所有的还款额。事情一桩归一桩，难以在不同性质的事情进行平衡。
　　
　　现在的问题是，商业银行所拥有的分币确实可能不多，而且很多分币流入千家万户和商品流通者手上，很难进入实际的流通领域和交换过程，大量无用的分币逐渐沉淀散落，实际上抬高了国家货币流通的成本，而且是无效的成本，甚至是累赘的成本。这样的状况早就形成了，再继续下去实在没有道理可言了，那么国家的货币管理职能部门应当与时俱进，研究国家法定的分币计算四舍五入规则，停止分币流通，同时回收分币。