消费者把大超市惯出了毛病?
来源:南都周刊 2007-11-02 15:35:40
街谈 真是不说不知道,一说吓一跳。昨天媒体报道,广东省工商局抽检广州市内十大商场、超市的7类商品,平均合格率只有五成。而百佳、华润万家和好又多这三大超市的商品质量更是垫底,平均合格率只有三成--即使剔除纯标签不合格因素后,合格率也不过五成左右。这三家超市我都会去,其中一家更是平均每周至少去三次。无论哪一家,平常都是人头涌涌,货如轮转。我无论如何料想不到这些大名鼎鼎的超市其实难副,竟然大半商品不合格! 细看有关报道,心中稍安,因为这次抽查的主要是小电器、服装和日用品等。而我等日常光顾超市,最大宗的消费还是食品。即便如此,一想到再到家门旁边那家大超市“买?”,仍不免有点心惊惊。可是,如果我不去超市买生活必需品,我又能去哪里呢? 其实,离家更近的地方还有几家小士多。这些士多麻雀虽小,五脏俱全,我却最多只敢在那里买罐冰冻可乐喝,绝不敢买酱油食盐,更不必说牙膏电池之类了。如今即使大超市被曝光商品质量堪虞,我从个人的消费经验出发,还是觉得大超市有一套相对严格的采购程序和标准,购物的安全可靠性强过小超市小士多。两害相权取其轻,这是多么无奈的选择啊。 有关部门曝光大超市的质量问题,本来是件好事,可以让消费者保持警惕。可对于没有选择余地的我来说,心中又像打翻了五味瓶,一言难尽。想一下美国佬对中国生产的玩具那么苛刻挑剔,我们有关部门对待商品质量监管是否又太儿戏?平均五成的合格率,无论放在大超市还是小店铺,都有点触目惊心了。往往有关部门公布了几个质量数据后,消费者就不知道其他下文了。比如,商家、厂家有没有挨罚?问题产品要不要追回?买到问题产品的消费者该向谁讨说法?还有,如果抽查就发现问题这么严重,为什么不继续普查呢……那些不合格的插座,搞不好不是有人命危险吗? 我最不能理解的是,垫底的百佳超市是来自香港,深受港人信赖。不料在这次广东的检查中它的合格率竟然是最低的。难道真的是橘生淮南则为橘,生于淮北则为枳了吗?果真如此,不是我们消费者的无奈把它惯出了毛病,就一定是有关部门的监管出了问题。 |
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