陈燕燕:HP女高管 新加坡“珍稀动物”
来源:联合早报 2007-07-23 10:37:37
身居高位,管理六七百个员工以及公司在东南亚最大的一个销售市场,同时又是四个孩子的妈妈。惠普新加坡董事经理陈燕燕是如何做到的? 新加坡女性企业高管虽然还不至于凤毛麟角,但数目远比在高位的男性来得少,这些女高管自然散发着一种独特的光芒,这是男性高管所没有的。 跨国大企业惠普公司(HP)新加坡董事经理陈燕燕,正是这样一位优秀的女性。她曾令公司在东南亚区域的商务软件销售额翻了5倍,也同时使自己的家庭人口增加一倍! 英校生潇洒讲华语 在惠普公司坐落在亚历山大路450号大厦地面层的会议室外面,记者刚与经理小姐寒暄几句,没想到陈燕燕已经准时到来。更没想到,几分钟后,我们竟然改用华语自然地交谈。 陈燕燕离开学校多年,在世界电脑科技大厂惠普公司任职达15年,依然潇洒地使用华语交谈,令人好奇这位“英文源流”人士(英校生)为何有此功力。没想到她平淡的回答,却令人感到那么的亲切。 她说:“我在小学和中学时经常讲华语,在大学时就比较少机会讲华语了。我的小学已经关闭,中学、初院和大学分别是丹戎加东女校、莱佛士初级学院及新加坡国立大学。” 陈燕燕以前曾经阅读华文书籍,华文科目的成绩也相当好。她记得还曾读过当年的著名小说《汪洋中的一条船》。 《汪洋中的一条船》当年还拍成电影,由秦汉和林凤娇主演,赚过很多人的热泪。 一位英校生读过《汪洋中的一条船》,记者自然本能地追问,结果又有意外的发现。 她透露:“我来自讲华语和方言的家庭,我和丈夫在家里是华语和英语都使用。我小时也很喜欢漫画,例如《小甜甜》、《小叮当》,我到现在还收藏着全套的《小叮当》!”她在学业上向来是倾向理科,大学时也攻读电脑科学。 陈燕燕如今身居高位,管理六七百个员工以及惠普公司在东南亚最大的一个销售市场,同时又是四个孩子的妈妈。 此外,她对孩子“相当严格”,在做完功课之前,不准他们玩耍。她还和记者分享一些心得。她说:“要从小训练,上小学时就要让他们知道,‘做功课是为自己好’。我也让他们准备自己的书包,而我会先教他们怎么准备书包。不要宠坏他们,从小开始很重要。你也得拨出时间陪他们做功课,在小学阶段这是另一件重要的事。” 产后以14个月完成MBA 她的孩子都还小,最大的10岁,最小的4岁,共三男一女。现在有很多双薪家庭,生养两个孩子感觉相当吃力,陈燕燕却能同时兼顾事业和四个孩子的家庭,经常跑步、健身、打高球和踏脚踏车,甚至在最小的孩子出世后,以14个月的时间完成原本为期18个月的工商管理硕士课程(MBA)。她哪里来的三头六臂? 对于这个问题,陈燕燕似乎已有备而来,不禁笑说:“哈哈哈!这已不是第一次有人问我这个问题!” 她接着说:“我在公司学到很多管理知识,公司给了我很多机会。但我相信‘活到老、学到老’,我喜欢学习新事物,喜欢迎接挑战。 “攻读MBA是我很久以来一直很想要做的事,我因此在管理方面也有了更好的根基。幸好惠普强调工作与生活平衡,公司提供的灵活环境对我有很大的帮助。” 对顾客要灵活真诚 让孩子员工发挥潜能 不论是在销售或管理岗位、新加坡销售渠道还是东南亚、亚太职务,陈燕燕的办事处都是在新加坡,虽然说区域业务需要频繁地出国公干。 目前在新加坡,陈燕燕的一般工作时间是上午8点30分至傍晚5点30分,但是惠普也奉行目标管理(Management by Objective)的哲学,因此实际上没有苛求职员上下班的时间,它注重的是业务成绩,这对陈燕燕兼顾事业和家庭很有帮助。 但是,要做事业与家庭兼顾的女强人,还得有更多方面的条件,陈燕燕也不例外。她感恩地说:“我很幸运,得到大家庭的支援,尤其在孩子们很小的时候,我家婆帮了很多忙;而当我出国公干时,我姐姐也来帮忙。” 而正所谓“成功的男人背后一定有个成功的女人”,成功的女人背后一定有个成功的男人。她表示:“我的丈夫非常支持我,他总是支持我所要做的事情、我的决定。例如攻读MBA,我之前和他商量过,他支持我,这意味着他得花更多时间照顾孩子。” 记者干脆直接问,怎样才是成功的职业女性? 她说:“不论是在工作上,对客户还是员工,又或者是在家里,成功在于让人的生活有所不同(make a difference to people)。对于顾客,我认为我们作为供应商,应该协助解决它们的业务挑战,对顾客要灵活、真诚、诚实。对于员工,惠普认为业务之本就是人,是人使到公司与众不同,因此得让员工发挥最佳潜能。而家庭对我很重要,我认为作为成功的母亲,在于我如何培育我的孩子,因为他们各有不同,成功在于我如何让他们按自己的潜质成长。 “我的人生哲学是,只有当你做得快乐、享受时,你才能够成功、才能够使别人的生活有所不同。我并没有刻意地奉行这个人生哲学,而是因为我本来就是热衷于做事,我觉得如果是拖着脚步去做事情,这样活着是非常凄惨的。” 母亲灌输要有责任感 成功的女性,以谁为偶像?没有。但她表示:“我母亲对我有很大的影响,她灌输我凡事要有责任感,这个价值观深刻在我脑海。我是在一个单亲家庭长大的,父亲在我很小的时候就去世了,那年我才5岁。我一直不觉得父亲英年早逝,直到我自己30多岁时才惊觉,父亲原来是那么年轻就去世了!” 对于母亲坚强养大四个孩子(三女一男),她言语之间流露敬爱。她和姐妹与弟弟四人都读到大学。 如今事业有成,作为惠普新加坡公司的董事经理,陈燕燕得在我国这个成熟、竞争激烈的市场,争取让业务增长的机会。这是个不简单的挑战,因为许多资讯科技公司都在本地设有区域办事处,并拿新加坡客户的例子让区域客户参考,因此都会极力争取新加坡客户。 但她语气坚定地表示:“惠普新加坡去年业绩不错,今年我计划继续维持业务的增长势头。”她指出,新加坡市场今年有大商机,惠普将极力争取我国政府招标的大型资讯科技服务外包合同、把握为蓬勃发展的互动数码媒体业提供软硬件平台的机会,以及发掘企业科技与优化(Business Technology and Automation)趋势的商机。 “在家庭市场方面,她透露,惠普将在本地推出创新的产品,包括一款崭新的个人电脑,让个人电脑也具备触屏(touch screen)功能。” |
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